一、问题描述
打印文件过程中，提示需要用户干预，文档被挂起无法完成打印。
1、右击我的电脑，选择“管理”；
2、在计算机管理中，点击“服务和应用程序”中的“服务”；
3、在右侧找到“print spooler”服务，点击停止此服务（不要退出此页面，后面会用，最小化即可）；
4、清除打印缓存，按win r后，输入“spool”后点击确认；
5、点击进入“printers”文件夹，将其中的文件全部删除；
6、返回计算机管理页面，点击启动“printspooler”服务；
7、重新打印文件，发现可以正常打印啦。